EMPRESA IMUNE

Boa tarde Pessoal.

Minha empresa é Imune, quando faço a emissão no programa RPS Ginfes, no campo de alíquota coloco 0%.
Quando importo o lote para o NFS, recebi a mensagem de Erro E204 Valor da aliquota informado não condiz com a lista de serviços do município. Informe o valor da aliquota correto.
O código que utilizei foi 02.01, esse código utiliza a alíquota de 2%. Alterei para 2% o RPS e consegui emitir a nota com o valor do ISS, mas cancelei pois não posso ter essa informação na NFS.
Como devo proceder sendo que sou IMUNE?

Boa tarde

Também estou nesta mesma situação. Alguém pra esclarecer?

Att

Pessoal,

Se isto esta acontecendo é sinal que a empresa não esta cadastrada como imune no Ginfes.

Nestes casos envie um email ao atendimento Ginfes com a nota fiscal emitida em anexo para que sejam feitas as analises de cadastro e regras municipais.

Olá, realizei o cadastro de minha empresa recentemente no sistema da santarem.ginfes. Já emiti 08 notas mas agora que fui fazer o imposto unificado do simples nacional percebi uma diferença com os informados nas notas. Verifiquei que no sistema da Ginfes minha empresa não está marcada como optante pelo simples. Não estou conseguindo editar a marcação. Como proceder?