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 Cancelamento NFSe - Guarulhos/SP

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AutorMensagem
Julio Cesar



Mensagens : 1
Data de inscrição : 20/07/2017

MensagemAssunto: Cancelamento NFSe - Guarulhos/SP   Qui Jul 20, 2017 4:35 pm

Caros,

Parou de funcionar o cancelamento de NFSe em Guarulhos/SP. Atualmente usamos o schema 2.
Será que Guarulhos/SP já está usando o schema 3?

Alguém sabe me informar?

Response:
-------------
<env:Envelope xmlns:env="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
<env:Header/>
<env:Body>
<prod:CancelarNfseResponse xmlns:prod="http://producao.ginfes.com.br">
<return><![CDATA[<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?><ns5:CancelarNfseResposta xmlns:ns2="http://www.w3.org/2000/09/xmldsig#" xmlns:ns4="http://www.ginfes.com.br/servico_consultar_nfse_envio" xmlns:ns3="http://www.ginfes.com.br/tipos" xmlns:ns5="http://www.ginfes.com.br/servico_cancelar_nfse_resposta" xmlns:ns6="http://www.ginfes.com.br/servico_cancelar_nfse_envio"><ns5:Sucesso>false</ns5:Sucesso><ns5:DataHora>2017-07-20T17:00:54</ns5:DataHora><ns5:MensagemRetorno><ns3:Codigo>E160</ns3:Codigo><ns3:Mensagem>Arquivo enviado fora da estrutura do arquivo XML de entrada.</ns3:Mensagem><ns3:Correcao>Envie um arquivo dentro do schema do arquivo XML de entrada.</ns3:Correcao></ns5:MensagemRetorno></ns5:CancelarNfseResposta>]]></return>
</prod:CancelarNfseResponse>
</env:Body>
</env:Envelope>

Obrigado e no aguardo,
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Bruna Belotti



Mensagens : 60
Data de inscrição : 13/04/2012

MensagemAssunto: Re: Cancelamento NFSe - Guarulhos/SP   Seg Ago 21, 2017 8:40 am

Bom dia Julio,

Também começamos a ter esse problema em Amparo/SP, a Ginfes te posicionou sobre algo?

Grata.
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bsoft



Mensagens : 1
Data de inscrição : 08/09/2017

MensagemAssunto: Re: Cancelamento NFSe - Guarulhos/SP   Sex Set 08, 2017 9:05 am

Prezados,

Também continuamos com problemas referentes a operação de Cancelamento da NFS-e de Guarulhos. Recebemos apenas uma resposta genérica do atendimento@ginfes.com.br quando perguntamos sobre o erro código E160, além de um "Não temos XML de exemplo." quando perguntamos sobre algum exemplo de XML de cancelamento.
No nosso sistema temos a integração de algumas Prefeituras que usam o Ginfes, e em todas funciona a versão 2 do schema.

Segue abaixo o XML de cancelamento gerado pelo nosso sistema, se alguém puder nos ajudar apontando onde está o erro, ficaremos gratos.
XML de Cancelamento:
 
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ascencio



Mensagens : 1
Data de inscrição : 31/10/2017

MensagemAssunto: Re: Cancelamento NFSe - Guarulhos/SP   Ter Out 31, 2017 3:15 pm

Boa tarde a todos.

Estou com o mesmo problema no cancelamento da NF de Guarulhos. Em ambiente homologação a NFS-e é cancelada sem problemas, mas no ambiente de produção isto não acontece.

Entre em contato varias vezes com o suporte de GINFES e só recebemos um numero de protocolo e a informação de que deveremos aguardar o retorno, sol que já temos 4 meses esperando um retorno.

Alguém do fórum tem a solução para isto ou consegue informar onde estaria o problema?

Agradeço muito a informação.
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MensagemAssunto: Re: Cancelamento NFSe - Guarulhos/SP   

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