Erro na Transmissão - E310- Cadeia de certificados inválida - São josé dos campos

Bom dia,

Poderiam me auxiliar não conseguir localizar nenhuma postagem referente a esse erro no Forum
Erro na Transmissão - E310-  Cadeia de certificados inválida - São josé dos campos
Efetuamos a instalação da cadeia de certificados de SP
Efetuamos testes do ECAC e está ok
Efetuamos teste da certificadora Certisign e está ok
Capicons instalados - ok

Certificado está na validade até 2017

O que pode ser ?

bom dia, estou com o mesmo problema desde quarta feira, não é problema de certificado e sim do sistema de notas fiscais, pois já houve um problema semelhante algum tempo atrás e era erro deles, infelizmente vamos ter que aguardar a boa vontade deles para normalizar

pelo site saocarlos.ginfes.com.br, erro E310certificado ou cadeia de hierarquia certificadora invalida, sendo que pelo site do certisign, os testes deram OK. ...
(este erro começou após termos renovado o certificado que venceu agora no mes 07/2015.