- Emerson2012 escreveu:
- Senhores
Já revisamos o manual inúmeras vezes e somente recebemos a seguinte mensagem:
>>> Erro ao converter documento em XML <<<
Alguma sugestão?
Agradecemos a ajuda!
O Ginfes não tem restrições referentes a caracteres especiais, esse problema ocorre devido ao encoding do XML enviado estar em um formato diferente do UTF-8, formato este que está especificado no manual de integração com WebService, disponível na área de manuais do site.
Para a maioria dos caracteres não há distinção dos bytes que formam cada caractere, porém para os caracteres especiais (ex: ã, º, é) a formação de bytes varia de acordo com a codificação utilizada, gerando um problema no momento da validação do mesmo.
O encoding informado na tag “<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>” informa ao interpretador que a codificação do XML é UTF-8, porém se o conteúdo do mesmo estiver em outra codificação, este interpretador gera um erro no momento da leitura deste XML.
É necessário verificar se o arquivo está sendo gerado na codificação correta, segue abaixo alguns a serem observados:
• Verifique se no ambiente de homologação o sistema operacional é o mesmo do ambiente de produção (pois dependendo do sistema operacional o encoding utilizado na geração de arquivos e textos é diferente).
• Verifique se o encoding do sistema em ambiente de homologação esta como UTF-8.